Rechungskauf White Label – Ja/Nein!

Was ist ein White Label? White Label ist ein Produkt/Service, den man unter seiner eigenen Marke oder Namen vertreiben kann, obwohl es von jemand anders produziert worden ist.

Einige Rechnungsanbieter, unter anderen BillSafe von Paypal oder Payolution von Skrill, bieten beim Rechnungskauf White Label Lösungen an. Das bedeutet einfach, dass der Kunde beim Bestellen per Rechnungskauf nicht sieht, dass es über diese Rechnungskaufanbieter geht, sondern der Kunde denkt dann, dass der Kauf mit Rechnung vom Online Shop angeboten wird.

Was natürlich eine schöne Sache ist, denn das lenkt den Käufer nicht ab durch fremde Anbieter Logo´s. Gerade bei dem Kunden unbekannten Anbietern kann es schnell zu einem Absprung führen. Die Vor- und Nachteile sollte man für sich abwiegen.

Hier mal einige Punkte dir mir dazu einfallen:

Vorteile:

  1. Kunden entscheiden sich wahrscheinlich schneller für den Rechnungskauf, wodurch eine höhere Konversion zustande kommen kann. Laut BillSafe liegt die Erfolgsquote bei bis zu 117% , was natürlich nicht belegt werden kann, außer man probiert es selbst.
  2. Der Checkout sieht schöner aus, das kommt natürlich darauf an, wie das Design von der Schnittstelle ohne White Label aussieht.

 

Nachteile:

  1. Der Kunde wird überrascht, da er nach  Abschluss der Bestellung, die Rechnung über einen externen Anbieter abwickeln muss.
  2. Vielleicht entstehen dabei Datenschutzbedenken. Es sollte auf jeden Fall in den AGBs vermerkt sein.
  3. Mahnungen per E-Mails werden vielleicht ignoriert oder aus Spam-/Viren-Vermutung gelöscht. (Wat? Da hab ich nie bestellt!?)

 

Ich persönlich würde mich für die White Label Variante entscheiden, da sie einfach besser aussieht.

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